Krisis kemanusiaan yang terjadi di Palestina melibatkan kurangnya akses terhadap kebutuhan pokok seperti makanan, air, dan layanan kesehatan. Dengan latar belakang tanggung jawab sosial perusahaan dan etika kemanusiaan, Rich’s untuk memberikan donasi dan dukungan sebagai bentuk rasa simpati.

Melalui program CSR, Rich’s berkontribusi terhadap kesejahteraan sosial dan upaya kemanusiaan global. Rich’s bekerjasama dengan BAZNAS (lembaga pemerintah non struktural) dan Human Initiatives (HI) dengan menyalurkan bantuan kepada masyarakat Palestina, khususnya di sekitar masjid Al-Aqsa.

Total donasi yang Rich’s berikan adalah Rp 123.000.000 dan digunakan untuk membeli kebutuhan seperti pangan, sandang, obat-obatan, peningkatan infrastruktur, dan kebutuhan lainnya. Memberikan donasi ke Palestina selaras dengan nilai-nilai budaya perusahaan sebagai bentuk solidaritas terhadap masyarakat yang terkena dampak konflik.