Krisis kemanusiaan yang terjadi di Palestina melibatkan kurangnya akses terhadap kebutuhan pokok seperti makanan, air, dan layanan kesehatan. Dengan latar belakang tanggung jawab sosial perusahaan dan etika kemanusiaan, Rich’s untuk memberikan donasi dan dukungan sebagai bentuk rasa simpati.

Melalui program CSR, Rich’s berkontribusi terhadap kesejahteraan sosial dan upaya kemanusiaan global. Rich’s bekerjasama dengan BAZNAS (lembaga pemerintah non struktural) dan Human Initiatives (HI) dengan menyalurkan bantuan kepada masyarakat Palestina, khususnya di sekitar masjid Al-Aqsa.